■退居までの流れ

（1）退居（解約）の決定
退居（解約）には1ヶ月以上の通告期間が必要です。退居の1ヶ月以上前までに退居の受付処理を行ってください。

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（2）退居の申込・受付
こちらのページより退居申込入力をお願いいたします。
※携帯電話でQRコードを読み取れる方は、右メニューのQRコードから退居申込ページに入れます。
※退居申込後の変更はお受けいたしかねる場合がございます。

（3）退居の打ち合わせ
退居受付後、電話にて契約終了日・退居立会日等について打ち合わせをさせていただきます。なお、家賃の引き落とし停止の手続きを当社にて行います。

（4）公共料金等の精算連絡
電気・ガス・水道などの使用料金の精算と、閉栓手続きを退居日までに済ませてください。火災保険の解約手続きも行ってください。
（郵便・電話・新聞を契約されている場合も同様です）

（5）退居の立会
お客さま立会いのもと、原状回復箇所を確認いたします。なお、原状回復工事は当社で施工いたします。原状回復費用（未納家賃がある場合はこれも含みます）が敷金を超える場合は、退居立会い時に不足分をお支払いいただきます。

（6）原状回復工事
当社が工事の完了確認をいたします。

（7）退居の精算
原状回復が終了し、ご返金額がある場合は明け渡し完了後1ヶ月以内に、お客さま指定の口座へ精算金をお振り込みいたします。

◇火災保険の解約手続きは忘れずに行ってください。解約手続きを怠りますと、お客さまの口座から火災保険料が継続して引き落としされますのでご注意ください。